อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

ktv24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ktv24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงและให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการผ่านมือถือ ไม่มีข้อมูลส่งแบบไม่เข้ารหัส

คุกกี้และการตั้งค่า

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอตรวจสอบระยะเวลานี้ได้ทุกเมื่อ

การร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ktv24 แล้วแจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะโอนเรื่องให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ktv24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณตาม PDPA ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด แล้วทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมและการรักษาความปลอดภัยบัญชีเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ของเราใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์เข้าถึง แก้ไข โอน คัดค้าน และขอลบข้อมูลได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต